Szolgáltató: ProfiLogisztika Kft. (elérhetőség: +36703553065, lomtalanitasbudapest360@gmail.com). Szolgáltatási terület: Budapest és Pest megye. Jelen ÁSZF a szolgáltató és a megrendelő között létrejövő kiürítési, lomtalanítási, hagyatéki kiürítési, költöztetési és takarítási szolgáltatásokra vonatkozik.

A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató ártartományok, nem minősülnek ajánlattételnek. Kötelező érvényű ajánlatot helyszíni vagy fotó alapú felmérés után, írásban adunk. Az ajánlat a kiállítástól számított 30 napig érvényes.

A szerződés az írásos ajánlat megrendelő általi elfogadásával (e-mail, üzenet vagy aláírt megrendelő) és az időpont visszaigazolásával jön létre.

A munkát az egyeztetett időpontban, megfelelő eszközzel és létszámmal végezzük. A hulladékot kizárólag engedéllyel rendelkező átvevőhelyre szállítjuk; az átvételi igazolást kérésre átadjuk. Az elfogadott ár fix, kivéve ha a helyszínen a megrendelő által közölttől lényegesen eltérő mennyiség vagy körülmény (pl. lift hiánya, veszélyes hulladék) áll fenn – ilyen esetben a munka megkezdése előtt egyeztetünk és csak a megrendelő jóváhagyásával folytatjuk.

A megrendelő szavatolja, hogy jogosult az ingatlan kiürítésére és az elszállítandó ingóságokkal rendelkezni. Kérjük az iratok, értéktárgyak, pénz és személyes emlékek előzetes elkülönítését, valamint a parkolási lehetőség biztosítását.

A díj a munka elvégzése után, számla ellenében készpénzben vagy átutalással fizetendő. Nagyobb volumenű munkánál előleg köthető ki, amelyről előre írásban állapodunk meg.

A megrendelés a munkakezdés előtt 24 órával díjmentesen lemondható. Ezen belüli lemondás esetén a felmerült igazolt költség (pl. kiszállás, konténer-lerendelés) számlázható. Fogyasztó megrendelő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jogát a szolgáltatás megkezdése előtt gyakorolhatja.

Szállítás és rakodás során okozott károkért felelősséget vállalunk, felelősségbiztosítás fedezete mellett. Kárigényt a teljesítést követő 3 munkanapon belül, írásban, fotókkal alátámasztva kérünk bejelenteni. Nem vállalunk felelősséget a megrendelő által előre nem jelzett, rejtett hibás vagy hiányosan csomagolt tárgyak sérüléséért.

Panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti, arra 30 napon belül írásban válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A felek a jogvitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik; egyebekben a magyar jog az irányadó.

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. A weboldal teljes tartalma a szolgáltató szellemi tulajdona – minden jog fenntartva.